nyaさんからの【芦屋店】 マツコのまつげサロンの口コミ

• nyaさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  仕上がりは満足ですが、アフターフォローが最悪でした。
  マツエク後は、メイク直しや髪の毛を直す等するのが普通なのではないでしょうか？
  なのにも関わらず、まだ30分経ってない頃に「30分以上のメイクスペース利用は禁止してます」との忠告が入り、またヘアドライヤーが置いてあったので、「これ利用してもいいですか？」と聞くとコンセントがないためできない、と。
  またコテを持ち込んでいたのですがコテも使用するな、と。
  このお店を利用されている方は、マツエク後ボサボサの髪の毛で帰られるのでしょうか。
  今回だけは、と渋々了承されましたが、なぜ渋々なのか私には理解できません。
  施術が良かっただけに最悪でした。

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  来店日：2022年5月29日
  

  【芦屋店】 マツコのまつげサロンさんからの返信

  この度はせっかくご来店頂いたにも関わらずこのようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めてまいります。
  この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
  
  マツコのまつ毛サロン統括マネージャー 中尾

  返信日：2022年5月30日

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