EさんからのLila 藤田の口コミ

• Eさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  いつものとこが予約取れず初ここに。
  デザインはとても綺麗で接客も問題ありませんでした😊
  評価からしても今までトラブルが無かったんですかね、
  しみて痛すぎる時の対応がいまいち心配でした
  
  オフの時から最後まで終始痛いものの、疲れで寝てしまい
  痛いという申告が起きた時のみになってしまったせいで、
  ただただ痛みがかなり増してしまって、涙も止まらなかったです
  「しみて痛い」に対して「痛いですか？」や
  たまに何もせず(確認？触れているのは感じる)に
  「まだしみますか？」はツッコミそうでした（笑）
  ミニファンを2~3秒当てるだけでは治らないので
  次回からはしっかり当てて欲しいです🥲
  
  後、いつも行っているところではコンタクトも
  基本しないですがしみたり傷んだことがないです。
  そもそもここまで傷んだのは初めてですが、いつも
  眼球の傷という理由だけでは片付けれないと思います。
  
  といっても一生懸命頑張っている姿は見てて
  伝わっていたので、怒りとかは無いです。
  なのでその後も先輩？が来て代わりに対処したあとも
  一言もなくまつ毛に触ったり、いきなりテープ外したりと
  ありましたが、焦ってるのかな？くらいで見守っていました。
  トラブル対処？にも上手に立ち回れるとよりいいなと思います :)
  
  1部デザイン、おまかせを言った時に困ったような
  反応もないとこちらも安心できます
  ありがとうございました！

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  来店日：2023年12月11日
  

  Lila 藤田さんからの返信

  先日はご来店いただきましてありがとうございました！
  せっかくご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  トラブルが起きてしまった時にきちんと対応ができず終始リラックスしていただけなかったこと、きちんと対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
  この度は大変申し訳ございませんでした。
  これからこういったことがないように気をつけ、精進して参ります。

  返信日：2023年12月16日

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