だーこさんからのetoile御器所店所属・森 怜奈の口コミ

• だーこさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  今日はありがとうございました。
  施術はとても丁寧にして下さり仕上がりも特に問題はありません。来店してから帰るまで、一度も笑顔が無かったのが残念でした。
  以前からどんなお店か気にはなっていたので今回お邪魔したのですが、受付をしてくださった方も笑顔が無く歓迎感は感じられなかったのが残念。
  施術中は目にタオルがかかっているので見えていませんがスタッフ間の会話に言葉のキツさが感じられたり、正直居心地の良いお店では無かった。
  お店はすごく綺麗でオシャレなので、接客面が気になりもったいないなと感じました。

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  来店日：2021年7月1日
  

  森 怜奈さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  
  この度は、受付や私自身の接客態度で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  以後、スタッフ共に気をつけて参ります。
  営業中ではありますが、わたくしの技術向上のための練習の時間になりますので、最初のカウンセリングでお伝えした通り、別の者が技術指導に入る事があります。
  技術指導メインになりますので、通常のサロンワークとは異なり、違和感を感じたかもしれませんがご理解ご協力頂けると幸いです。
  
  仕上がりについてはご満足頂きありがとうございます。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  今後の参考にさせて頂きます。

  返信日：2021年7月2日

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