noeさんからの杉浦 主馬の口コミ

• noeさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  とても丁寧に対応して下さいました。
  ただ、下記２点が気になりました。
  
  ①シャンプー後、髪が濡れて寒い中誰も乾かしに来てくれなくてかなりの時間放置された事
  ②家に帰ってから気がつきましたが、洋服の隙間にラップ？のようにものが挟まったままだった事
  
  特に②は、美容室後に友達と予定があり、見られてたと思うとかなり恥ずかしいです。
  
  接客はとても丁寧だった故に残念です。

  ☘️カット＋カラー＋1stepトリートメント☘️（ブルーブラック、アッシュブラウン、ミルクティーベージュ） ¥5,980

  来店日：2025年2月11日
  

  杉浦 主馬さんからの返信

  noe様
  
  この度はLond銀座店にご来店いただきましてありがとうございました。
  
  シャンプー後濡れたまま寒い中配慮も欠けていてお待たせして大変申し訳ございませんでした
  またラップがついたままでしたのも完全にこちらの確認不足で心より反省しております。
  
  以後このような事がないように努めていきます。
  貴重なご意見を頂いてありがとうございました。

  返信日：2025年2月11日

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