しまさんからのBelle五丁目店所属・艶カラー 宗像 快歩の口コミ

• しまさんの口コミ

  男性 / 20代後半

  ★★★★★

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  カットはスタイリスト、パーマは宗像さんにしていただきとても満足のいく仕上がりでしたが、下記2点がとても残念でした。
  １つ目は希望とは違うパーマスタイルをやらされそうになった事です。パーマについては相談可能と記載されていたので、マッシュのくるくるではなく襟足のあるセンターパート(現状の髪型と希望イメージ)が出来ることを確認した上で来店しました。カウンセリングの際に改めて希望を伝えたところ、「本日はパーマのテストがあってマッシュのくるくるスタイル(記載の金額1,000円)か私の希望パーマは3,000円かかります」と言われてかなり戸惑いました。入店後にそんな事を言われても交通費もかけているし、なんなら他の店で予約も出来たしと考えていると、結構くるくるパーマを勧められ、強めに断ったら希望通りのスタイルを記載金額でしてくれることになりました。予めスタイルの確認はしていたのに引け目を感じてしまいました。しかも予約画面にはキャッシュレス決済できる記載があったのに現金のみでと言われ現金で払いました。
  ２つ目は4,400円のトリートメントをされなかった事です。予約記載には4,400円トリートメントをしてくれる記載がありましたがされませんでした。パーマ後のブローでしてくれたのかもしれませんが、トリートメントを付けるとは一言も言ってくれ無かったですし、トリートメントを付けて浸透させる時間が全く無かったのでしてくれてないと判断してます。仮にトリートメントを付けていたなら一言あっても良いし、4,400円トリートメントが気付かずにそんなあっさり終わるならどうかと思います。
  
  また、最後に写真軽く撮って良いかと言われ承諾しましたが、全角度から何枚も挙句に動画まで撮られました。それなら軽くではなく、写真と動画撮って良いか確認すべきです。
  
  最後に高評価を念押しされましたが、他の方の口コミを見たら不誠実な感じが伝わりました。カットは大満足でこの評価を付けるのが心苦しいですが、対応があまりに納得できませんでした。

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  来店日：2025年5月29日

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