女性
仕上がりにおいては、何ひとつ満足していないです。
まず口コミや評価を見てこちらの担当者の方にお願いできると思いましたが、最後の5分くらいのカット以外カラーも全て他の方にされました。
寒色カラーが得意と書いていたので、毛先を黒くして欲しい、茶色を消して欲しいと何度も言いましたが、本当にカラーしてる？と思うくらい全く染まっていないし、茶色いままの仕上がりでした。地毛と合わせてと仰ってましたが、なんなら毛先の方が茶色いままです。何にも変わってませんでしたが、その場では言いづらくお直しとかもできないと分かっていたので何も言えませんでした。
カウンセリングしっかりしていただいたのに、全くこちらの要望が伝わっておりませんでした。
本当に残念すぎて美容院をでたその足で他のサロンに行こうと思いましたが、髪の毛痛むので次の休日にやり直しに行きます。接客がよかったうえに仕上がりが最悪すぎてミニモで予約しなければよかったと思いました。安かったとはいえこの仕上がりだったら返金とはいいませんがせめてカラーはしっかりしていただきたかったです。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5
