女性 / 20代前半
まぶたの厚さ等を見て、根本からあげるよりもカールをした方が良いなどアドバイスをいただき、その意見に従い、お任せでお願いをしました。
施術中は、眼球にテープが当たっており痛みを伴ったため、その旨を伝えるとすぐにテープを貼り直し、対応していただきました。迅速な対応でありがたかったです。
練習モデルということでしたので、他の従業員さんからのアドバイスを受けながらの施術で、会話は全て聞こえる状態でした。
最後に、ロットのサイズが適切ではなかったことや、右目側の毛先が折れているなどのアドバイスを受け、すぐに終了という感じであったため、正直とても不安な気持ちになりました。
施術後に出来上がりを確認しましたところ、まつ毛の向きがかなりバラバラで、上がり方も均一ではなく、とても傷んでしまいチリチリで、目を開けた際には、まぶたにまつ毛が当たってしまう状態でした。
まぶたの厚さ等を見ていただき、ロットもお任せにしたはずなのに、このカールがかかっている間はマスカラをつけることができないと思うと、このような状態になってしまったことが、とても悲しかったです。
終わった瞬間から泣きそうになってしまい、泣くのを我慢しようと、しっかりと対応することができず申し訳なく思います。
これ以上まつ毛が傷んでしまうと、取り返しのつかないことになりそうですので、お直しは考えておりませんが、練習モデルのため、諸々のリスクがあることを忘れてはいけないなと自分自身の反省になりました。
その他に気になる点等は特になく、とても安い価格でマツパをしていただき感謝をしております。
ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
