女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。
カットとカラーの仕上がりは概ね満足しています。
ただ、カットの際、顔周りのデザインについて事前の相談や確認がなかったのが少し気になりました。自分から積極的に伝えられなかった点も反省していますが、どのようにカットするか一言お声がけいただけると、より安心してお任せできたと思います。
そして、最後にヘアアイロンをかけるかどうかの確認がなかったのも残念でした。癖毛のため、自宅に帰るだけとはいえ、軽くでもアイロンをしていただけるとまとまりが良くなるので期待していました。こちらから声をかけられず、そのまま終了してしまったため、少し心残りです。
もし可能であれば、カット前の確認、シャワーの水圧、そして最後にヘアアイロンの確認など、もう少し丁寧なコミュニケーションをしていただけると、より満足度の高いサービスになるかと思います。
今回はありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
