女性 / 20代後半
オフあり＋ワンカラーでお願いしました。
施術をしてくださりありがとうございました。
人あたりは悪い方ではありませんでした。
時間に余裕持って来院し、
すぐに案内されましたが
オフに1時間以上かかり、時間的に2度塗りはお断りし
合計1時間45分。。。
最初の会話の中でこの後の仕事で、
その時間まで伝えていました。
余裕を持って予定を組んでいましたし、
お伝えしていたので大丈夫かと思っていましたが
気遣い頂けておらず残念です。
また指導中なのは十分承知なのですが
お客様を目の前にしての強いダメ出し、メモを取るのはあまり気持ちの良いものではありませんでした。
時間的に2度塗りをお断りした際に何も言わずに突然指導者と2名体制になり、
指導者は終始無言で謝罪の言葉もなく全体的に冷たい印象でした。
出来栄えは練習中なので気になるところは多少ありますが
なによりお店の新人さんを指導する環境と時間管理が
施術を受けていてとても不安でした。
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3.7
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
4.1