RTさんからのビューティーサロンベクスト beautysalonBEXT所属・ビューティーサロン ベクスト名古屋の口コミ

• RTさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  施術はとても良かったのですが、1ヶ月先の予約を入れないと帰れないようなやり方に少し不満を持ちました。
  
  次回も来店する前提で、「まだ予定が分からないので分かり次第連絡します」と伝えても、「仮予約なので大丈夫です」「絶対に来れない日でも取り敢えず入れて、来れる日が分かったら電話してもらえればいい」などとしつこく言われ…話すのが面倒になり適当に日にちを入れましたが、日程変更の電話するのが面倒です！！
  1ヶ月先の予定がわからないこともあるのでは？？
  
  その場で次回の予約入れることを強制するのはやめたほうがいいと思いました。
  
  料金安くて説明が丁寧だったので通いたいと思っていたのですが最後の最後でとても残念な気分になりました。
  "強制的に入れさせられた次回予約"は行かないと思います。

  初回レディース•メンズ　わきのみ ¥500

  来店日：2025年5月4日
  

  ビューティーサロン ベクスト名古屋さんからの返信

  ご来店ありがとうございました。
  施術を気に入っていただけたと伺いとても嬉しく思っております。
  
  ご予約のご案内について不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
  無理にお日にちを決めていただくような形になってしまい、心から反省しております。
  
  当サロンではお客様にしっかりと効果を実感していただけるよう、毛周期に合わせた定期的なご来店をおすすめしており、次回予約のご案内を基本の方針とさせていただいております。
  ただ、それはあくまでお客様のご都合に無理のない範囲で…という気持ちが前提にありますので、強制ではありません。
  ご予定が分からない場合は、お分かりになってからのご連絡でももちろん大丈夫です。
  
  今後はより一層、お客様の気持ちやペースに寄り添ったご案内ができるよう努めてまいります！
  数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただき本当にありがとうございました。
  いただいたご意見を大切に、今後のサービス改善にしっかりと活かしていきます。
  またお会いできる日を心より楽しみにしております！

  返信日：2025年5月7日

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