。さんからのDesigner'sFactory所属・パーマ術師 Andyの口コミ

• 。さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  道迷ってしまい遅れてしまったのにも関わらず快く対応してくださったのは良かったのですが、
  要望を伝えてもこっちのほうがいいと個人の考えを強要しサイドの毛を残してほしいと言ったのにも関わらず切られてしまい、またその切られた毛も左右非対称かつガタガタでした。
  シャンプーは力が強すぎて痛いし、タオルからは異臭がしました。
  髪を乾かしている時もずっとよそ見をしていて髪を雑に扱われて痛かったですし、濡れた髪が顔に当たったりしました。
  髪のとかし方も雑でひっかかりがあっても無理やりブラシを通されて抜けてしまいました。
  正直こんなにひどい美容師さんが存在していることに驚いてしまいました。
  最後の支払いでも1万円しか持っておらず出したところ、不機嫌に500円ないか尋ねられ、持っていないことを伝えるとおつりは全部1000円札、小銭は全部100円玉で返されました。
  接客も技術も施設も総じて最悪でした。二度と行きません。

  【Hizuki】平日限定カット（シャンプー仕上げ込み） ¥2,500

  来店日：2019年12月24日
  

  パーマ術師 Andyさんからの返信

  プロとしての意見を言ったつもりでしたが、
  そう思われたなら
  本当に申し訳ありませんでした。
  
  
  ただ、ある事ない事書かれ
  憤りを感じる内容ですが、
  改めて技術、接客、清掃など
  見直していくいい機会だと思います。
  
  
  真摯に受け止めて二度とこの様な事が
  起こらないよう努めてまいります。
  
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2019年12月25日

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