女性 / 50代前半
①カラーの色確認試し塗りができない店は初めてだったのでびっくりした。
②対応が悪い
爪の形やカラーの塗る面積などのイメージを伝えたくて
『こんなふうにお願いします』と写真を見せましたが、以後，その写真を見ることもなく案の定、形も塗る面積も全然違う。技術の問題というよりもそもそも寄せようという気持ちが感じられず、指摘したら『同じようにやってます』と上から目線で言われ、終始、言葉遣いだったり対応が悪かった。過去はじめて施術の途中で『もういいです』と帰りたくなりました。
また、髪を結ばずに施術をしていたので髪の先端が塗りたての乾いてない爪に何度も付いて気になって仕方なかった。
新人の方は毎回，承知の上で予約してますが今までこんなに酷い方はいなかったので口コミ書かせて頂きました。
新人さんだから技術は仕方ないしにしても，もう少しお客さんに寄り添う対応をしてもらいたいなと思いました。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
