うきさんからのNailsalon Dejavu Yokosuka所属・Nailsalon Dejavuの口コミ

• うきさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  5分前に到着して、まずいらっしゃいませより先にブッキングしてるんですけどと言われもう到着してるのに時間変更できないですか？と言われ出来ないと答えるとすごく機嫌が悪くなり、施術中も一切接客がありませんでした。正直ミニモだから仕方ないとは思いますがもう到着してる人間に対してブッキングの事実を伝えられてもこちらも予定があるし、予約時間に合わせてサロンに向かっているのにとても失礼だなと感じました。その後謝罪も一切なく淡々と無言で施術され驚きました。ほかの方の口コミだと楽しくお話しているようでとても残念でした。

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  来店日：2024年4月22日
  

  Nailsalon Dejavuさんからの返信

  ご来店、口コミありがとうございます。
  この度は、ブッキングしてしまい、接客態度にてお客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  全スタッフと共有し、今後この様な事がない様、精進してまいります。
  大変申し訳ございませんでした。
  貴重なお時間を頂きありがとうございました！
  
  Nailsalon Dejavu

  返信日：2024年4月24日

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