女性
施術後、左右非対称でガタガタだった為修正をお願いしました。
その際に担当者より「前髪を失敗した（切りすぎた）」と申告がありました。
まさかのスタイリスト不在の為修正してもらえず、2時間も施術が掛かった上、自分自身で別美容院探し、後日修正してもらうことになりました。
ミニモの掲載には「スタイリストのチェックがある」と記載がありましたが、実際はスタイリストは不在で失敗された部分の修正をしてもらえずとても不快な思いをしました。
まだデビューしてない担当者が失敗した場合の修正をするのが、スタイリストの役割です。不在などありえません。
また、仕事の為すぐに美容院に行けず失敗された髪型で過ごすのも辛いです。
せめて後日でもよいので、「スタイリストに修正させて下さい」などのフォローがあれば良かったものの、、、それもなし。
二度と行きません。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
