maiさんからの髪質改善/縮毛矯正 小山光の口コミ

• maiさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カットは最後まで要望を聞いていただいてありがとうございました。
  私の次のお客様が待っていて急いでおられたのか、最後に髪の毛をドライヤーで飛ばしてもらえず、駅に着いて見るとコートに髪の毛がいっぱい付いていました。また、施術後に後ろからのスタイルを確認できずでした。帰って見てみると、理想の後ろ姿ではなく残念でした。私の伝え方が悪かったからか、友達にパッツンボブと言われてしまい、もう少し軽さと動きが出るようなスタイルを希望していたので、残念です。また、電気があたって見てみると、カラーもムラになってると言われてしまいました(TT)
  久しぶりに大きくヘアスタイルを変えたのに理想のスタイルではなく、残念でした。

  顔まわり似合わせカット+髪質改善カラー+超音波アイロン ¥5,980

  来店日：2025年2月28日
  

  髪質改善/縮毛矯正 小山光さんからの返信

  
  
  mai様
  数ある美容室の中から選んでご来店いただき
  ありがとうございました。
  
  今回カットのご希望スタイルがワンレンカットの
  表面にレイヤーを入れるスタイルで
  くくれる長さにしつつ、毛先の量は過去に減らされすぎ
  でバサバサになってしまったとお伺いしたので
  カットラインを作りながらトップからの毛先が
  少し軽く見えるようなスタイルを作らせていただきました。
  
  切り直しもさせていただいきましたが
  mai様のご希望のスタイルを汲み取れず
  理想からは外れた仕上がりになり
  カラーの仕上がり、退店までの対応も
  なっておらず誠に申し訳ございません。
  
  これからは技術、接客、対応を見直して
  よりお客様が満足いただけるよう
  精進して参ります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年2月28日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。