女性
カラーの経験あまりなく、今の髪色からできる色がわからず、ぼんやりとしかイメージしか伝えられませんでしたが、理想通りのカラーにしていただけました!
カウンセリングで写真を見せた際に、難しい色ははっきりと難しいと伝えてくださったおかげで、カラーが終わってから思ってた感じと違った…というギャップが全くありませんでした。私のなりたいイメージを尊重しながら、似合う髪色を提案してくださってとても嬉しかったです☺️
また、予約段階からメッセージもすぐに返信してくださり、とても安心できました。
接客の際もとても笑顔で、お話もとても楽しかったです。またオプションメニュー等も、押し付けることなく断りやすい雰囲気で私に適したメニューを提案してくださりました。アシスタントの方にも毎回ありがとうとおっしゃっていて、すごく素敵な方だなと思いました。
施術が始まる前に値段と終了時間を教えてくださったので、安心して施術を受けることができました!
また、カラー材を塗って置く際に、15分ほどおきますねと言ってくださったり、シャンプーの際に体起こしますねと言ってくださったりしたので、今何されてるのかな?と不安になることが一切ありませんでした。
ミニモの掲載のところに、リピーターの方が多いとありましたが、実際に行ってみて納得しました。
とても居心地が良くてあっという間でした!本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9