女性 / 20代後半
髪を乾かしていただいている途中で30分放置されました。
乾かしている最中に一度外れます、と15分放置され、もう少々お待ちください、と言われ、さらに15分待ちました。
施術予定時間の90分を過ぎてから戻ってきて、お時間大丈夫ですか?はあんまりです。先に他の方の予約が入っているなら私の方をキャンセルすればいいと思います。
せっかくトリートメントしていただいたのに濡れたまま放置では意味がないと思います。髪が傷むのでやらない方がまだましです。
施術していただいたのでお金は払いましたが、正直返金してほしいくらいの気持ちです。
タイムマネジメントもそうですが、美容師としての基本事項も疎かになっていることにがっかりしました。
こちらはお金と時間を使って行っているということを再認識してほしいです。改善されることを祈ります。
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4.9
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4.8コミュニケーション・サービス
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