はののさんからの˗ˏˋBALEˎˊ˗ あけの🌙の口コミ

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  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  ダブルカラーとカットで予約させていただいたのですが根元が繋げられないのとムラになるのでブリーチをできないと言われオンカラーならムラになりづらいと言われたのでそちらでお願いし前髪カットもお願いしていたのですが前髪も作ると癖があるのでーと作ってもらえず結局カラーもムラになっていたのでそれなら予約通り施術していただきたかったです
  技術不足だと思います残念でした

  ♡💎カット＋ダブルカラー💎♡ ¥16,500

  来店日：2025年4月23日
  

  ˗ˏˋBALEˎˊ˗ あけの🌙さんからの返信

  
  
  この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりや施術内容にご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
  
  ハイライトを長期間繰り返されていたことで、髪全体の明るさや履歴にバラつきが出ていたため、全体をブリーチするとさらに色ムラが強く出るリスクがありました。
  髪の状態を見させていただいたうえで、できるだけ綺麗に仕上げられる方法としてワンカラーをご提案させていただきました。ご相談のうえで決定した形でしたが、期待に沿うことができず申し訳ありません。
  
  前髪カットについても、癖を一度アイロンで一度伸ばした上で、カットいたしました。その際、癖の戻りによってさらに短く見えてしまう可能性をご説明し、必要以上に短くしないよう配慮させていただきました。
  
  ご納得いただける形でお伝えできなかったことを反省しております。今後はより丁寧なカウンセリングとご説明を心がけてまいります。
  
  貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2025年4月24日

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