女性
結論から言うと、お店の不手際で、施術を受けることが出来ませんでした。
予約の2日前にお店からスタッフ不在の為、予約を変更して欲しいとの連絡があり、希望日時を伝えるとその日は対応できないので他の日に変えて欲しいと連絡がありました。
なので、もう1日希望日時を伝えたところ、返事がないまま、10/7の予約の時間になりました。
予約は即時予約のはずなのに確定後のメッセージでは「名前と電話番号を伝えないとお申込になりません」と言われたので
名前と電話番号を伝えると、お礼の一文もなく「当日よろしくお願いします。直前のキャンセルはおやめください」とのメッセージ。。。
その上、直前のキャンセルをお店からしてくるとは。
なんなのでしょう?
対応の不誠実さに憤りを感じます。
全てのメッセージのやり取りが上から目線で不愉快でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9