aさんからのカラー&矯正スペシャ リスト宮本　伸一の口コミ

• aさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  ミニモでの対応・予約までは良かったですが、来店後、最初の挨拶、最後の挨拶だけでその他は全て違う方の対応でした。
  シャンプーは洗い流せておらず、カラー材を塗るのも、ブローもとても雑だなと感じました。
  本当に楽しみにしていたので非常に残念でした。
  名前を載せて予約する方法なのであれば、責任をもって最後まで対応していただきたかったです。

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  来店日：2023年5月27日 来店回数：2回
  

  カラー&矯正スペシャ リスト宮本　伸一さんからの返信

  a様今回ご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
  
  ご予約の確定時のメッセージで
  
  ※あとご来店時のお店の混み具合などでアシスタントにメインでカラーの塗布やシャンプー、ブローなどをお願いする事があるのでご了承頂けたらと思います🙇‍♂️
  
  手が空いてる限りは責任持って私も施術させて頂きます🙇‍♂️
  
  と記載させて頂いていたのと、ご来店時にも重ねてお伝えさせて頂いたのですがご配慮が足りませんでした。
  
  アシスタントにも今回の事を踏まえて私が責任を持って技術指導に努めてまいります。
  
  改めてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年6月1日

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