サキさんからの🎀名駅/ヘアセット 艶感カラー/モネ🎀の口コミ

• サキさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  最初のカウンセリングで色を相談してる時、ずっと受け身で提案などは全くなく、うーん、、って感じでした。
  4ヶ月前にカラーをしてその時の色を聞かれたので伝えたら、今回のカラーが入りづらいかも〜と何回も言ってて、カラー後上手くいかなかった時のための言い訳にしか聞こえなかったです。
  カットも毛先の方を切りっぱなし風とお願いしたのに、全く切りっぱなしじゃないし、まじで毛先を整えるくらいしか切ってもらえなくて最悪。
  シャンプー後もいつもお風呂入って髪をとかしか時に、すごい毛が抜けたり切れたりするという旨を相談したら、髪をすいてる時もすごい短くて切れてるんだろうなって思ってました〜とかわざわざ言われて不快でした。
  自分が1番わかってるんだから、いちいち口にすんなよって思いました。
  カウンセリングもしかりですが、美容師という仕事をしてそういう言葉を発したり、人が不快になるということを汲み取れない人なのがすごく残念でした。
  絶対にこの美容師さんはお勧めしません。
  二度といきません。

  🉐今だけ🉐ロング料金なしカット➕艶髪カラー➕セラミドトリートメント➕巻き仕上げ🉐 ¥6,000

  来店日：2025年1月12日
  

  🎀名駅/ヘアセット 艶感カラー/モネ🎀さんからの返信

  サキ様
  
  本日は初めてのご来店ありがとうございました。
  
  カラーに関しましては履歴をお伺いした際にサキ様が繰り返し暗い色を入れているとおっしゃっていたため、そのような状態ですと一度のカラーでは色が入りずらいと施術の前にリスクをお伝えさせていただきました。
  サキ様にとっては言い訳だとそのように捉えられてしまい、
  私自身大変悲しく思います。申し訳ございませんでした。
  
  カットに関しましてはカウンセリングのときサキ様と相談の上2センチ切ることになりカットさせていただきましたが細かいご要望にお応えできていなかったようで私の確認不足でした。
  
  サキ様の方から髪の毛の悩みをご相談いただいたためシルクのキャップや枕を使われてはどうでしょうか？など様々ご提案いただきましたがサキ様への配慮が不十分でした。
  
  最後仕上がりに関して確認させていただいた上問題ないとのことでしたがサキ様が心中でそのように思っていたことに私自身驚いており、大変悲しく思います。サキ様の気持ちを全て汲み取れず
  申し訳ございませんでした。
  
  お忙しい中とても貴重なご意見をありがとうございました。
  
  サキ様にとって今後良い美容院に出会えることを心から願っております。ありがとうございました。

  返信日：2025年1月12日

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