sさんからのYarm As Etel.の口コミ

• sさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  大前提、研修中であることは十分承知の上で
  多少の色イメージの違い、ムラなどは
  いつも許容範囲だったので予約していましたが
  今回は、クリスマス前のネイルでいつもとは違うテイストにしようと、金額も少しかかる内容という状況というのもありますが、かなりイメージと異なるテイストと柄の雰囲気が
  どうしても気になってしまったので書かせていただきました😔💭💦
  ミラーパウダーを塗っていただきましたが
  イメージよりも黒っぽい？というかメタリックな感じというか、写真は白っぽいキラキラ感だったので結構違くて、。
  思い切ってパウダー変えてくださいとはっきり伝えれば良かったのですが
  前回お願いした際も、わりと色味のイメージが
  提示したものとは異なっており
  (あれこれ修正して理想通りに仕上げていただいたのでそれは全然大丈夫です！)
  もう少し見比べた時に、できる限り似た色味になっているか
  違和感に気づいていただきたいなと思いました。
  偉そうにほんとごめんなさい🙇‍♂️
  また上にのせるパーツも、パーツの周りに
  写真のように少しアレンジを加えるイメージでと
  冒頭でお伝えしたのですが、パーツをつけた後に
  結構色味違う感じだったらできると言われ
  最初に言ってほしかったのと
  少しヒアリング不足かなと思ってしまいました。
  私もうまく伝えられてなかったらすみません。
  引き続き頑張ってください！！

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  来店日：2024年11月26日 来店回数：6回
  

  Yarm As Etel.さんからの返信

  s様
  
  いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
  また、カウンセリング不足、お仕上がりについてご希望に添えなかった事大変申し訳ございませんでした。
  Jr ネイリストとはいえ、お客様にご料金をいただいている以上、満足のいくお仕上がりにするべきだと自分自身、深く反省しております。
  
  そしてお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
  真摯に受け止め、またご担当させて頂ける機会がありましたら次こそはご満足いただけるお仕上がりが提供できるように、今まで以上に技術向上に努めて参ります。

  返信日：2024年11月28日

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