女性 / 30代前半
アップセルなどが多くて疲れました。
カラー剤が変更になり値段が変わりましたが、総合的に値段に見合ってはないと感じましたのでリピートはしません。
シャンプー後すぐにお手洗いに行かせていただきましたが
額にトリートメントがそのままベットリついており、カラー剤の色残りもあり自分で鏡を見ながら拭き取りましたが帰ってから痒みが出ました。
ドライのときも何度も爪や指が顔に当たって不快で全体的に丁寧さに欠けていました。
客がリピートするかどうかは仕上がり次第なのにはじめから次回予約についての勧誘を延々とされるのにも戸惑いました。
もう少し最低限の接客マナーや接遇を学ばれるべきです。サロンでの教育が行き届いていないのだなと感じました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8アシスタント/研修歴 1年
