女性 / 30代前半
率直に気になった点が、配慮の言葉が全く無いこと。
カウンセリングも急ぎ足でこちらからは質問しにくい感じ。
いままでまつ毛パーマ施術中、しみてないか確認や薬剤を塗る一言、ここから何分置くかなど全くなく無言でした。
席を立つ時も無言でこちらは目が開けられず不安があるところ終わるまで一言も無しは、良いとは思えませんでした。
パーマモデルで施術時間を測っていた様なので集中していたのかもしれませんが、施術何をされているのかわからず不安な思いをしました。
モデル施術の場合タイム重視でお話できないのであれば、最初に一言いうべきだと思います。
今後の改善のために記載させて頂きました。
ただ仕上がりは満足しています。ありがとうございました。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
