ちはるさんからのロゼ六甲道所属・tomo 六甲道の口コミ

• ちはるさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  タメ口で態度が最悪だった。

  12月2８日限定、ペア割り　2人で5000円 ¥2,500

  来店日：2020年1月11日
  

  tomo 六甲道さんからの返信

  先日はご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
  
  正直な所美容師人生初めてのクレーム内容で驚きは隠せません。
  ヘアセットに関してはミニモで現在600名担当させて頂き、初めて厳しいご指摘を頂きました。
  ただご指摘の中でまた新しく接客の取り組み方に対して意識を向けお客様が何を求めているのかをもっと寄り添ってお客様目線で考えていくきっかけを頂けたと思っています。
  大変貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
  今後出会うお客様に対してこのような経験を活かし、更なるサービスの向上に繋げて参りたいと思います。
  
  HOTTA

  返信日：2020年1月17日

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