ひなのさんからのminx shibuya smart saron所属・韓国トレンドヘア 清水翔太の口コミ

• ひなのさんの口コミ

  女性 / 10代前半

  ★★★★★

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  接客はとてもよくてほんとに良かったんだけど、家帰るまではロックオイルで結構いい感じにスタイリングされてると思ってたんですけど、家帰って3面鏡で後ろ見たらバサバサしていて、？ってなったんですけど、次の日に風呂入って髪の毛乾かしてみたら、髪の毛がすかれすぎていて、頭の大きさが強調されてるのと、すかれすぎたせいで、すかれるまえより中がうねってしまい、トリートメントもしていただいたんですけどファサファサしていて納得いきません。切っていただいた時は良かったんですけど時間たって見てみるとやっぱりダメでした。あと毛先整えるくらいならと思ったんですけど、結構切られちゃって、好きぴの為に伸ばしていたので結構萎えて悲しいです。でも人柄と接客はとても良かったので、、何とも言えなく、辛いです。
  施術中楽しい会話ありがとうございました。

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  来店日：2025年5月15日
  

  韓国トレンドヘア 清水翔太さんからの返信

  ひなの様先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
  まず初めにご意見として頂きました、ヘアスタイルのお仕上がりについて髪の毛の量感や長さへの確認不足など、御不快な思いをおかけしてしまいご満足頂けない結果になりましたことを深くお詫び申し上げます。
  誠に申し訳ありませんでした。
  
  初めに私自身の接客や人柄を高く評価していただき大変嬉しく思います。
  今回のお仕上がりに関しまして、カウンセリングの際に長さ設定や髪の毛の量感について確認をして施術を行わせていただきました。
  レイヤースタイルのカットが初めてということもあり、長さの調整や量感、最終的なお仕上がりについてもしっかりとイメージ共有が出来たと私自身思っておりました。
  
  カット施術の際には理想のお仕上がりに近づけるため、必ず長さと量感の確認をしながらの施術をさせていただきましたが、私自身の技術不足で御不快な思いをおかけしてしまい、大変反省しております。
  誠に申し訳ありませんでした。
  
  ご指摘頂きましたカットのお仕上がりに関しましては、私自身今一度技術を見直し、努めさせて頂きます。
  
  この度頂戴致しましたご指摘、ご意見を真摯に受け止め、今後同じことが二度とないよう私自身努力し続けてまいります。
  
  最後になりますが、貴重なご意見を下さり誠に有難うございました。

  返信日：2025年5月19日

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