かどさんからの✴︎まえた さやか✴︎の口コミ

• かどさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  この度は、ありがとうございました。
  初めから最後まで一人の方に対応していただける
  システムがすごく好きなので、
  とても嬉しかったです。
  また、接客も丁寧で素敵でした。
  縮毛矯正をかけたのですが、
  ばっちり綺麗にかかっていると思います。
  
  ただ、カットの仕上がりは非常に残念でした。
  私がお願いしたカットは、
  「顎下5cm程度、ギリギリ肩につかないくらいの切りっぱなしボブ、外はねがしやすいようにして欲しい、前髪は目と眉毛の間」でしたが、
  
  実際の仕上がりは
  まっすぐ伸ばして丁度顎ぴったりの長さ。(巻くとさらにそれより短くなります。)
  それなので上手く外ハネにして巻くことができず。
  何より、残念だったのは
  切りっぱなしのボブなのに、
  左右差が5cm程度あることです。
  家に帰って家族にも全体的にバラバラと言われました。
  
  最後に髪を巻いてくださったのですが、
  S字カーブのような外はねではなく、
  ハの字になるような巻き方で、
  家に着く頃には金太郎のように広がっていました。
  
  また、前髪カットもお願いしていたのに
  忘れられてしまいました。
  
  私もその場で直接お伝えすればよかったのですが、
  何かを伝えてこれ以上触られるのも嫌で
  黙って帰りました。
  
  周りの美容師の方もジロジロ見ていらっしゃったし、
  失敗？と気付いていたように思います。
  
  後日別の美容院にお直しに行く予定です。
  セミロングからのイメージチェンジだったので、
  明日仕事へ行くのが本当に恥ずかしいです、、
  せめて、長めに切っていただけたら
  もっと直しようがあるのに....
  大幅に切るときは、
  本当に信頼できる方に
  少しずつ切っていただくことが大事だと感じました。
  
  口コミがすごくよかったので、
  それを信用していったのですが、
  私は納得のいく髪型になれなかったので、
  この後に美容院を選ばれる方のために、
  残したいと思います。

  🌷カット＋TOKIO縮毛矯正＋treatment🌷 ¥14,900

  来店日：2024年4月21日
  

  ✴︎まえた さやか✴︎さんからの返信

  ＊かど様＊
  
  本日はご来店頂きありがとうございました。
  今回お客様の貴重なお時間を頂いたにも関わらず
  ご満足頂けなかった事大変申し訳ございませんでした。
  
  施術に関しまして私の技術不足、カウンセリングの際のお客様とのイメージの共有などが欠けてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまった事、誠に大変申し訳ございませんでした。
  
  お客様からのご意見をしっかり受け止めて精進して参りたいと思います。
  この度はお客様のご希望に添えず誠に大変申し訳ございませんでした。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年4月21日

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