女性 / 20代前半
まずは理想通りの髪色にならなかったこと。ベージュ系でお願いしたけれど素人目の私からするとグレーアッシュにしか見えなかったです。履歴的に扱いづらい髪の毛だとは思いますが、出来ますと公言した後の結果だったので残念に思いました。施術には関係ないことを申すのは申し訳ないのですが、飲み物と出されたチョコレート、私には劣化しているように見えたので頂けませんでしたが、不信感を覚えました。ミニモで正規のお値段では無いのに意見を言うのも期待するのも申し訳ないとは思いますが、個人としてはこちらの美容院をお勧めし難いです。明るい髪色をやりたい方であれば他のほうがいいかと思います。様々な対応をしてくださったことは感謝しています。しかし対応の方も謝罪も私が催促してしまったが故なので自発的なサービスにも期待出来ないと思います。色自体は綺麗なので結果としては受け止めましたが、髪色を染める過程に関してはまだ不信感でいっぱいです。大変ご迷惑おかけしましたが、がっかりです。不可能であれば二度と「出来る」と公言しないで頂きたいです。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
