女性
お店にいた約3時間の間でこの方がいたのはカウンセリングの15分前後その後カラー、ブリーチの塗り始めの数分だけで
主にやってくれたのはアシスタントの方です。
予約入ってないのか、お店間違えたのかと思うほど受付で何回も名前聞かれるし
事前にカラーはブリーチの抜け具合で色を相談したいと伝えたのに暗めなら出来ます、ってカウンセリングで暗くしたくないって事も伝えたのに言わなきゃこの位になるってカラー見本も見せてくれない。
アシスタントの方はすごくいい人で話も楽しいし丁寧に塗ってくれて良かったので良いですが。当の本人はカラー時に頭が動くほど引っ張るし痛かったです、下手なのか急いでたからか知りませんが
年末で予約が混むのはわかります。でも担当すべき客にきちんと対応出来ないなら予約数制限したらいいだけでは?混んでては予約入れて行った以上私には関係ない事ではないでしょうか。
その後カットしたくて別の美容室行きましたがブリーチしてない部分のカラーに関してはこれでカラーしたんだ、何塗ったんだろ、とずっと気にされてました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7