女性 / 20代前半
本当に腹立ってます
言おうか何回か迷いましたが
17時からの予約でぴったりにお店に着き入ったところ
お客様とかぶっている別日に変更していただけますか?と
わざわざ心斎橋まで足を運んでとても不愉快です
そして二時間後の19時なら空きがあるので二時間待ってくださいと。
客が事前キャンセルや当日変更の場合
キャンセル料もらってますよね?
貴方たちが当日キャンセル変更した場合
した場合なにもないんですか?
おかしな話ですね
客という立場でも利用してるんですか?
二時間待たせておいてなにかサービスがあるわけでもない
一言目が別日に変更
すいませんが意味わかりません。
すいませんが対応して頂かないとこちらとしても
納得しません
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5