tさんからのブリーチカラー/ベー ジュ/Hono🦖の口コミ

• tさんの口コミ

  20代前半

  ★★★★★

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  エクステがその日に自分の髪の毛と一緒に根元から抜けてしまって、次の日位に八本くらい抜けてしまいました。
  今までそんなこと無かったのでビックリしました。
  エクステだだけが取れるならいいのですが、自分の髪の毛が根元から抜けているのでショックです。
  まだ付けて2、3日ですが無償で撮って頂きたいです。

  【今だけ❗️】エクステ一本300円→250円 ¥250

  来店日：2023年2月9日
  

  ブリーチカラー/ベー ジュ/Hono🦖さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました🙏
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  エクステでのそう言った根元取れてしまうという原因がなぜなのかわかりかねますが、イベントがあるとの事で楽しみにされていたのにこの様な事になってしまい大変申し訳ありません。
  
  エクステの取り扱いの説明不足や付け方などの技術が足りなかった事深く反省してます。
  無料でのご案内とのことだったのですが、以前モデルさんとして来られた際にお店で書いていただいた承諾書に「お直し等の弁償は行っておりません」と記載してあるとのことだったので、私の方でも説明が足りない点もあり、お直しすることが出来ず申し訳ありませんでした。
  本日もお忙しい中、サロンまで足を運んで来てくださったのですが予約確定していなく案内もできず申し訳ありません。
  
  大切な髪の毛なのに根本からとの事で大変悲しまれていると思いますが何もしてあげられなく、自分の中でもとても悔しいです。
  
  他店でエクステお取りしていただくのが1番良いかと思いますのでご迷惑おかけしますがよろしくお願い致します。

  返信日：2023年2月13日

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