女性 / 30代後半
グラデーションカラーをお願いしました。写真を見せてから、サンプルのカラーを見せて頂き選んだんですが、思ったよりもかなり暗かったのでショックでした。赤みの少ないピンクにして欲しかったのでそう頼んだのですが、みんなに赤にしたんだね！と言われたので他の美容院で染め直ししました。
言葉のチョイスもこの色に茶色を入れた感じです等なかなか曖昧な表現が多く困惑しました。
きっとただのカラーだけなら綺麗にカラーしてくれると思います。頑張っている感じはとても伝わってきたので今後に期待ですね。もう少し具体的に伝えてくれればこれほどショックは受けなかったと思うので、出来ないなら出来ない。どうしたら出来るか等具体的に伝えて頂けたら良かったと思います。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.8経験年数 5年
