リさんからのMira by greenの口コミ

• リさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  minimoの予約で時間ちょうどに着いた私も悪かったですが、施術まで約40分待たされました。
  終わったあとに「お待たせして申し訳ありません」と言っていただけましたが、待っている時や施術中にも言って頂けていれば不安にならなかったです。
  カットもカラーの前にさせて手短にザクザク切られ、伝えたよりも短くなってしまいました。
  カラーはすごく綺麗に入っていたのですが、思っていたよりかなり短くなっていて少しショックでした。
  もう少し丁寧にやって欲しかったです。

  【外国人風❤️】イルミナカラー+カット+炭酸spaTr ¥5,040

  来店日：2019年7月31日
  

  Mira by greenさんからの返信

  本日はご来店ありがとうございました。
  
  まずお客様は遅れてご来店されている上に、お電話をいただいた際に「遅れた場合は、途中でお待たせしてしまう」旨を伝えてそれに対して待ちはOKとの了承をいただいてるはずなのですが？
  
  長さに関してもカウンセリングの段階で10センチ以上切りたいとお客様が言っていたので、カラー前にかなり長さに余裕を持った状態でカットさせていただいはずですが、、、
  
  お待たせしてしまったのは事実ですので、申し訳ないのですがあまりにも違う事を口コミに書かれても困ります😂

  返信日：2019年7月31日

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