女性 / 10代後半
まつ毛パーマで伺いましたが、仕上がりも対応も残念でした。
当日予約をしたのですが、その際に「15分遅く来てほしい」と指定され、説明もなく、こちらの都合を伝える余地もなく時間をずらされて少し不信感がありました。
施術については、チリチリや抜けなどのダメージはありませんでしたが、まつ毛が直線的に伸ばされたような形で、下に下がっておらず、まつ毛の存在感がほとんどなくなってしまいました。目元の印象がぼやけてしまい、パーマをかけた意味を感じられませんでした。
仕上がりを見た瞬間から違和感がありましたが、その場では納得できる説明もなく、対応も少し曖昧だったのがさらに残念です。
まつ毛パーマは目元の印象を左右する大事な施術なので、もう少し丁寧な技術と説明があればよかったと思います。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.4経験年数 3年
