KOさんからの🌷透明感カラー🌷 内田零菜の口コミ

• KOさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  初めてお伺いしました。大きな看板もなく分かりづらい場所。待合スペースもどこ？という感じ。
  お店に入ると"施術しながら"のスタッフが対応してくれた。入って早々いい気分ではなかった。
  
  トリートメント付きであったがシャンプーの際、トリートメントするなどの声掛けもなく正直したのかわからない。
  
  初めてのレイヤーカットは満足しましたし、巻き方も教えてくれました。翌朝前髪を見るとカットラインがバラバラで、自分でテキトーに切ってた前髪の方が綺麗に感じました。ちょっと残念。
  
  ありがとうございました。

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  来店日：2025年1月8日
  

  🌷透明感カラー🌷 内田零菜さんからの返信

  ご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  まず、接客やトリートメントの説明が不十分であった点、心よりお詫び申し上げます。施術中の対応について、もっと丁寧にご案内すべきでした。
  
  前髪についてですが、スタッフが乾かした際の乾かし方や、ご自身の乾かし方、寝方によってもラインが変わることがございます。特に前髪は乾かし方で印象が大きく変わりますので、その点も配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。
  もし、仕上がりにご不満な点がございましたら、直接お知らせいただければ、しっかりと対応させていただきます。
  
  この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
  今後はより丁寧な対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  返信日：2025年1月9日

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