女性
【イノアカラーで予約したが、通常のワンカラーになってしまった。】
「イノアカラーができる美容院を探して今日来たんですよ〜」と言うと驚かれ、発覚。
カラー剤を作り終えて髪に塗り始めた段階なので「もう変えられない」「ワンカラーはめっちゃ安くなります」と…。
もちろん最初に希望した髪色にはならず。新年度開始に合わせてリフレッシュも兼ねて楽しみにしていた分、とても残念でした🥲
ミニモなので接客も仕上がりも期待はしていませんし、人間なので誰でもミスはあります!
ただ、何となくメニューを変更され、やりたくなかった施術に支払いし、それで良いとする対応方針は驚いたし、施術内容の事前確認が必要なお店もあると学びました。
サービス業は求められる事が多く大変ですが、頑張って下さい。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8神奈川県横浜市中区翁町1-4-1 アルテマリンウェーブビル 1F (地図)
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