rさんからの赤坂/巻ける縮毛矯正 🤍艶髪🖤nahoの口コミ

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  女性

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  縮毛矯正、カラー、カットをして頂いたのですが前髪の縮毛矯正が失敗されてしまいとても悲しかったです、、カットもできるだけ長さは変えたくないと伝えていたつもりだったのですがすごく短くされてしまい、その時には言えなかったのですがカットに関してもショックでした、、カラーはとてもいい色にしていただいたのでそちらに関してはありがとうございました。

  フルコース✨カット＋カラー＋縮毛矯正＋トリートメント🎀 ⚠️長さは胸ぐらいから胸下ロングの方限定 ¥3,000

  来店日：2025年4月8日
  

  赤坂/巻ける縮毛矯正 🤍艶髪🖤nahoさんからの返信

  この度はご来店頂きありがとうございました。
  
  せっかくご来店いただいたのに、前髪の縮毛矯正やカットに関してご満足いただけず、悲しい思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  カットに関しまして、「できるだけ長さを変えたくない」とおっしゃっていたのを私も確かに伺っており、長さを変えない程でカウンセリング進めさせて頂きましたが、最終的には「10センチほど切っても大丈夫」とのご希望をいただいたと認識しておりました。
  長さも前に持ってきて一緒に確認して切らせて頂きましたが、結果的に仕上がりがご希望に添えておらず、ショックなお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
  
  前髪の縮毛矯正につきまして、しっかりと伸びていなかったとのことで、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
  
  カウンセリングの際にご希望をしっかりと汲み取ることができず、大変申し訳ございませんでした。
  カラーにつきましてはご満足いただけたとのことで、少しでもお気に召していただけたことが救いです。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年4月8日

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