emiさんからのNapo 髪質改善　八王子店の口コミ

• emiさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  酸性ストレートを初めて施術して頂きました。
  仕上がりは満足しているのですが、全頭ストレートを希望だったのですが、根本しか施術して頂けなかったので少し残念です。
  わたしが最初に言わなかったのも悪いので、次回は全頭お願いしたいと思います！
  長い時間施術して頂きありがとうございました！

  フルコース🌈【似合わせカット】➕【髪質改善ストレート】➕【イルミナorアディクシーカラ】➕【スチームTOKIOtr】 ¥23,980

  来店日：2021年11月11日
  

  Napo 髪質改善　八王子店さんからの返信

  emi様
  
  仕上がりに関して満足していただけてとても嬉しいです！
  しかしながら根本しか施術しないことへのご不満のご意見
  真摯に受け止め今後に改善させていただきます。
  
  私の記憶では事前のカウンセリング時に髪の状態を見させていただきまして毛先はストレートがかかっており
  すこし戻りがある部分と根本の施術をしていきますとお伝えさせていただきました。
  その段階で了承をいただいておりましたので根本と以前にかけている部分の戻りがある部分のみの施術をさせていただきました。
  今後はカウンセリング時にお客様一人一人のお気持ちを汲み取れるように邁進していきます。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  またのご来店お待ちしております。

  返信日：2021年12月7日

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