AnFye forprcoさんからの返信
まかろん様、この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。「綺麗に髪を整えてもらえて嬉しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになりました。お仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
一方で、長さ料金に関するご案内が事前に不足していたため、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当店では、安心してご利用いただけるよう、料金の明確化と事前説明の徹底を今後の課題とし、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
当店は、お客様一人ひとりの髪質やスタイルに合わせた丁寧な施術を大切にしており、理想のスタイルを実現するための細やかなカウンセリングと高い技術力を提供しております。今回のご意見を真摯に受け止め、まかろん様をはじめ、すべてのお客様にさらに満足いただけるサロン作りを目指してまいります。
髪のお悩みやご希望を丁寧に伺い、一人ひとりに寄り添ったサービスをお届けすることを大切にしておりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。まかろん様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
返信日:2025年1月19日