女性
20時から施術開始。予約前にメッセージを送っても無視。私は迷わず行けましたが、これが道に迷ったとか緊急の連絡ならどうするのでしょうか。
店に入った瞬間、おばさん客が飲みの席での話を武勇伝のように語っており、それに3人ほどの美容師がオーバーリアクションで接客。ドライヤー中だったのである程度大声なのは仕方ないですが、ドライヤーを中断してまで話している姿を見た時点でここはハズレだと思いました。
15分ほど待たされて担当者が来ましたが、講習会の参加美容師が遅れるので開始時間も遅れますとのこと。（今回は縮毛の講習モデルでした）20時からさらに遅れるということか確認したところ
「ミニモに書いてますけど？」と逆ギレされました。
こちらは確認しただけだし、記載があるにせよ遅れるなら謝罪の１つくらいあるべきだと思います。
先にカウンセリングをされましたが、「いつもこうしてるでしょ」と決めつけが多く、自信満々に言うわりに私の生活習慣と違いすぎて笑いそうになりました。
相槌も「おんおん」と適当。客に対する態度ですか？
カラーをしたのは何ヶ月前ですと何回言っても覚えることが出来ないみたいで、何度も答えたり訂正しました。
偉そうに講習してましたが、結果、貴方の施術では全く変化が見られません。
何より苦痛だったのがシャンプーです。
ミニモの無料の施術は何度か利用していますが、今まででダントツいっっっちばん下手でした。雑、とにかく雑。無料だから適当でいいや〜というのが本当によく現れているシャンプーでした。もし真剣にやってアレなら貴方がシャンプーの講習（笑）を受けてください。
持ち上げた頭を何度も急に落とされ、首がもげるかと思いました。顔や耳に水が入っても無視。本当に最悪でした。
23:20過ぎまでかかり、参加美容師の終電は気にしていましたが、私の終電は聞かれることすらありませんでした。他の参加者の態度も悪く、私の髪を触るときに「失礼します」と軽く頭を下げて触ってきたのは金髪の男の子だけでした。
とにかくこちらを下に見ているのがよーく伝わりました。接客態度、技術ともに酷いです。なぜ貴方みたいな人が講師役をやっているのか不思議でなりません。
最後に髪質改善で再度の来店を促されましたが2度と行くか！という言葉をどうにか飲み込みました。最低最悪。ありえないです。反省してください。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
