雪さんからの徳永 実沙の口コミ

• 雪さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  店内の鏡の前だとそう気にならなかったのですが、前髪のあるなしなど、イメージ画像とかなり違うな…と感じています。もちろん言えなかったこちらも悪いのですが…。
  カラーはとても綺麗なので…余計に少し残念かな。
  色々ついて一万円近くになってしまったのもちょっと痛かったです…。

  24周年クーポン㊗️1menu(カット、リタッチ、トリートメント、スパ、前髪パーマ)⚠️フルカラーの場合は＋ロング料金 ¥2,400

  来店日：2020年7月14日
  

  徳永 実沙さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました！
  
  施術に関しまして、お伝えさせていただいた通りメンテナンスというアフターケアのサービスをさせていただいておりますので
  後日、メンテナンスでご来店いただいた際、前髪をつくることも可能です。
  もちろん前髪があるのとないのとではイメージ画像と異なってくるので
  気になった点を聞かせていただくためのメンテナンスサービスでもあります。
  何なりとお申し付け下さいませ。
  
  料金に関しましては
  1メニュー¥2400のクーポンでご予約いただいており、
  カット、カラー、トリートメントをしていただきましたのでロング料金、シャンプー代を含めてのご提示をさせていただきました。
  補足説明にも記載の通り、ロング料金、シャンプー代をいただく形になります。
  ご了承を得た上で施術に入らせていただいたつもりでしたが説明が不十分で申し訳ございません。
  
  今後一つずつ料金を提示し、お客様にもわかりやすいような料金提示をするよう心がけて参ります。
  ご指摘ありがとうございました。
  
  後日メンテナンスでのご来店お待ちしております。

  返信日：2020年7月15日

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