onoさんからのPrecious Moment所属・外川 恵美の口コミ

  • onoさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ご対応が丁寧だっただけにこのような評価になってしまい非常に心苦しいのですが、仕上がりがとても残念な結果になりました。
    カウセリングでは、上がり過ぎるとまぶたに当たってマスカラが付けづらくなるので丸みがある形、目尻は流す形でお願いしました。仕上がりを見たときは、全体的に根元からまぶたぎりぎりまで上がっており目尻も流れておりませんでしたが、、イメージと違ってもメイクに支障なければいいやと思いましたが、案の定次の日マスカラも塗れない状態でした…また傷みの少ないトリートメント付きのプランでお願いしたのですが、毛先がしなしなしてしまいコシがなくなった感じがとても残念です。まつ毛美容液は毎日付けているので特段傷んでる訳ではないです。1つ気になったのは他のお店でかけたときよりも全体的にまつ毛に触れる梳かす時間が長く感じました。お値段も安くはないので残念です。

    外川 恵美のプロフィール画像

    外川 恵美さんからの返信

    ono様

    この度はご来店、そして口コミの投稿もありがとうございます。

    ご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご足労を頂きますが、掛け直す事も出来ますので、ご面倒でなければご連絡を頂けますと幸いでございます。

    今回ご予約頂いたL3リフトは、回数を重ねる毎に健康なまつげにしていくトリートメント付きのまつげパーマとなりますが、この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足の頂けるサービスを提供出来るよう、見直しや技術の向上に努めて参ります。

    お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2025年2月26日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Precious Moment所属・外川 恵美の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9

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