マキさんからのMEMENTO所属・hair salon MEMENTOの口コミ

• マキさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  この度はありがとうございました。
  カウンセリングがとても丁寧で、カラーの相談にものっていただけたのがありがたかったです。
  1つ残念だったのが、今回『店長』と記載されていたので予約させていただいたのですが、店長さんが担当してくださったのはカウンセリングのみでした。
  カラー相談でお時間取らせてしまったからかな、とも思いましたが他のお客さんを担当してらっしゃった時間はまだ記載されている施術時間内でした。
  カラーは誰がやっても一緒。ということなのか、正規料金のお客様優先。ということなのかは分かりませんが… 。
  注意に書かれているのに後から気付いたので、確認不足の自分にも非はあると思いますが、ベテランの方にやっていただきたい ということと 良い口コミが多い ということで決めたので残念でした。
  とはいえ、店内の雰囲気も良く、代わりに担当してくださった方も色々お話してくださったので楽しく過ごせました。希望通りの色にもなってよかったです。ありがとうございました。

  ✨カラー一色染め＋CMCトリートメントベール✨ ¥3,240

  来店日：2018年7月3日
  

  hair salon MEMENTOさんからの返信

  本日はご来店ありがとうございます。
  並びに貴重な口コミをご記入下さり大変嬉しく思います。
  
  口コミ拝見させて頂きました。
  
  カウンセリングに対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います
  ありがとうございます。
  
  担当者が変わる事へのご指摘ですが、
  
  当ページに注意事項がございまして、
  そちらをご確認頂けたとは思いますが
  
  ご予約のメニュー、ご予約日により、担当者が変わる事がございます事をご了承下さい
  
  と記載させて頂いております。
  
  今回の口コミに関しまして、
  minimo運営側に相談させて頂いております。
  
  今後はこの様な事が無い用、しっかりと
  
  お客様にご確認の上施術させて頂きます。
  
  この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。

  返信日：2018年7月3日

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