ゆうさんからのカット×似合わせ 髪質改善柔らかカラーの口コミ

• ゆうさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  髪色や仕上がりは満足ですが、ジャケットが汚れてしまってたのでこの評価です。
  
  カウンター内で預かっていただいてたのですが、フード部分、背中、袖部分に薬剤でしょうか、白色とピンク色の液体(一部乾いて粉っぽくなってる部分もあり)がついてました。店頭ですぐに気づけなかった私も悪いですが。
  
  ロッカー内にハンガーがかかっており、そちらにかけようとしていたところ「預かりましょうか？」とおっしゃっていただいたのでお願いしたのですが……預かるなら薬剤等全て綺麗に洗い流してから扱っていただきたいです。無駄なクリーニング代を払うことになりました。
  
  接客自体は丁寧で、色味も満足してるだけにとても残念です。

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  来店日：2024年3月26日
  

  カット×似合わせ 髪質改善柔らかカラーさんからの返信

  先日はアンルポン西梅田店にご来店頂きありがとうございました！
  
  お洋服の件申し訳ございませんでした🙇‍♂️
  ご連絡を送れなかった為此方でメッセージさせて頂きます
  汚れのお写真送付頂きたいのと、確認後クリーニング代お支払いさせて頂きたいです🙇‍♂️
  
  カラーや接客に関してのお褒めのお言葉はありがとうございます！

  返信日：2024年3月30日

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