女性 / 30代前半
ごめんなさい、技術や施術して頂いた鈴木さんには何も不満なく綺麗にして頂きました。ただ前髪切られ忘れてるなーと思いながらそのまま切られず帰宅しました。
また15分程遅れてしまい、まず電話対応から物の言い方が腹立つ。とにかく腹立つ。
混雑状況もあり待たされるのは言われてましたがその間移動をお願いしてもよろしいでしょうか？言われ、返事する間もなく荷物袋を持つ間も無く椅子を動かされ(むしろ質問しながら動かしてた)靴をテ−ブルにぶつけしっかりと靴に傷が入りました。
その他トリートメントまあ適当。トリートメントしますねーと言われ髪ひと撫でされたと思ったら流される始末。
お湯熱くないですか？も聞かれずいきなり流し始められる。熱い。
トリートメント流されて濡れたまま絞りもせず仰向けのまま放置されて、お席用意して来ますのでお待ち下さいって順番おかしくない？寒い。
電話対応が女性だったのですが、上記の点の接客をされたのは女性で店内見渡す限り他に女性の方がいなかったので、女性のアシスタントさんだと思います。
技術も申し分なく、遅れても対応して下さった鈴木さんには感謝です。
ですが評価下げて申し訳ありませんが、アシスタントさんの対応があまりにも終始不快だったので書かせて頂きます。
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4.1
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.2
