ずさんからの透明感ナチュラル カラー🤍SHUJIの口コミ

• ずさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  まず、カウンセリングの際に髪質改善をおすすめして頂いて、髪質に関して悩みは一切ないので興味ないですとはっきり伝えさせていただきましたが
  10分以上のセールストーク、、、
  （電車が遅延していて5分ほど遅れてしまい、事前にメッセージもしましたが、施術前にお客様が遅れたので終わりの時間かなり伸びても文句言わんでね。みたいなこと言った数分後に10分越えのセールス。笑）
  話をちゃんと聞いてみたところ、特別な薬剤は使っておらず、ただのトリートメントとのことです。
  やる必要ないです。
  カラーですが、オリーブ系のワンカラーで黒くして欲しくないですとオーダーしましたが、
  頭上半分がオリーブでもなんでもない茶髪
  下半分（ブリーチ履歴部分）が漆黒
  とんでもないカラーになりました。
  シャンプー終わってびっくりして担当さんが戻ってきた時に、思ったよりも真っ黒ですね！と伝えたら、
  ブリーチ部分はどうしても黒くなっちゃいますね〜と。
  当たり前にこちら（美容師サイド）は悪くないですよといった態度でびっくり。
  履歴も事細かに説明したのに。。。
  それを加味してカラーするのが美容師の仕事ではないのでしょうか。
  黒髪になるならまだしも、
  ドライ後にさらにびっくり、上半分はただの茶髪。もはや笑っちゃいました。
  （おまけにヘルプの方にカラー塗布して頂いた右側はムラまみれ、、、）
  そしたら美容師さんもやばいと気づいたのかやっと
  スミマセン、、、とやっと謝ってきました。
  暗く入ってしまった部分はシャンプーしてたら3日で落ちると言われたのですが、
  1週間以上経っても落ちません！全く！
  その場の咄嗟の嘘で3日で落ちると言ったのか、本当に3日で落ちると思って言ったのか。。どちらにしても美容師失格ですよね。
  安い価格でやって頂いので仕方ないと思ったのですが、
  しつこすぎるセールストークとカラーは落ちると言った嘘があまりにも不快だったのでレビューさせていただきました。

  韓国風カット＋ワンカラー＋コテ巻き仕上げ🫧炭酸スパ付 ¥3,850

  来店日：2025年5月3日
  

  透明感ナチュラル カラー🤍SHUJIさんからの返信

  この度はせっかくのご来店にも関わらず、満足のいく施術ができず申し訳ございません。
  トリートメントに関してはお客様がブリーチをしていることもあり、お客様の髪の毛を考えた上でのご提案でした。
  不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  カラーに関してはカウンセリングで意思疎通が出来てない部分があったので、お客様にしっかり伝えられるよう今後努力していきます。申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年5月12日

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