女性 / 30代前半
時間前に到着したので少し待つ気持ちでいましたが、スタートしたのは予定時間の２０分後でした。
最初から最後で不安な気持ちでしたので、心苦しいですがコメントさせて頂きます。
・カラーを決める時にざっくりとした希望しか伝えなかったのが悪かったですが、少々自信がなさそうな感じでこちらも不安になりました。上の方がフォローしてくださり、そこは安心しましたし、仕上がりも良い色になりました。
・携帯を見られるのも嫌なお客様もいらっしゃるかと思います。見えてしまうのは仕方がないと思うのですが、携帯で見ている内容を話題にするのは配慮して欲しかったです。
・シャンプーの際に最初のお湯が冷たくて寒くなりました。まだ新人さんかと思いますが、シャンプーも物足りなさを感じました。
・その場でトリートメントも聞かれての決断だったので、予定よりもどんどん値段があがっていく印象です。(無理強いはされていません、自分で決めました)
・ヘッドスパを忘れられていて、楽しみにしていたばかりに残念でした。慌ててしてくださったものの、耳にシャンプーが入って気持ちが悪かったです。(ヘッドスパ自体はとても気持ちよかったです)
・美容室から帰る時にはいつも幸せな気持ちになりますが、仕上がりもサラサラした感じではなく、ブローも自分で出来そうな感じでした。
素敵な美容師さん方でしたので、責めるつもりは全くありません。少し悲しい気持ちになったので、お伝えさせて頂きました。今後のご発展を願っております。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
