ぴぃちゃんさんからのファストネイル セレオ国分寺店の口コミ

• ぴぃちゃんさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  自爪のピンクの部分を育てていて、裏側のハイポキニウムは切らないで欲しいと施術前に伝えたにもかかわらず、長さを短めでお願いしたからか？何故か切られてしまった。その時は我慢しましたが、帰ってから痛みが増しズキズキ痛くなりました。塗り方も、サイドが塗れてなかったり先端がガタガタで。結局帰宅してから可能な限り自分で修正しました。都度、ケア気になるところありますか？お色味いかがですか？等、聞いてはきますが「逆剥けてる所をもう少し切って欲しい」「濃い方が良いのでもう少し色を重ねて欲しい」とこちらの意見を伝えても【えっ､､､】みたいな反応をされ、じゃあ何の為に聞いてくるのだろう？と思いました。トップジェルも仕上がりの確認をする前に拭き取って一方的に終わりにさせられそうになりました。初めて伺った時に施術してくれたスタッフさんは接客も技術もとても良かったので、スタッフによって差が激し過ぎると思います。ホットペッパーや、ミニモからの予約は練習用なのでしょうか？指名もお店として制度がないみたいなので、悲しいです。指名料くらい払うのでちゃんと施術して欲しいです。切実に願います。

  ★オフありの方★　ワンカラーORラメグラデ 3,550円（税込） ※86色から選択 ¥3,550

  来店日：2021年12月15日
  

  ファストネイル セレオ国分寺店さんからの返信

  この度はファストネイルをご利用頂き誠に有難う御座います。
  また、口コミもありがとうございます。
  
  せっかくご来店頂いたにも関わらず、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳御座いません。
  
  今回担当したスタッフへは頂いたご意見を伝え、技術の向上に努めてまいります。
  この度は誠に申し訳御座いませんでした。
  貴重なご意見、ありがとうございます。
  
  ファストネイル国分寺　玉城

  返信日：2022年1月4日

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