女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
カット、カラー共に満足で仕上がりも気に入っています。
ただ、予約したメニューに超音波アイロンが含まれていたのですが、忘れてしまったのかその施術をしてもらえなかったのが残念です。
シャンプー終わりに超音波アイロンしないんですか？みたいな感じでそれとなく聞いたら「トリートメントのときにやりました」なのか「ワンランク上のトリートメントにしました」なのか声が小さくて言ってることが良くわからなかったのですがそう言われました。
ですが、わたしも他の美容院で何度も超音波アイロンを経験しているので言えますが、絶対にやってないです。
忘れてしまったならその場ですぐに正直に謝って頂けたら良かったのに、嘘をつかれたのでその後は不信感しかありませんでした。
仕上がりも満足でまた行きたいと思っていたのですごく残念です。
もしコメントを返していただけるなら正直に謝って頂きたいです。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
