女性 / 20代後半
正直、美容院に行ってこんなにも気分が悪くなったのは初めてでした、かなりショックです。
仕上がった髪型については一応異論ないですが、接客が…
星を1つにしたくなるくらいでしたが、途中少しだけ交代されたアシスタントさん?の対応が素敵な人でしたので、星2つにしました。
私も少し曖昧にお願いしてしまったのも悪いですが、プロとして寄り添っていただきたかった。
以前私は別の美容室で髪を切ってもらいましたが、その方を非難しているかのようなコメントや、捉え方によってはもう来ないでくれと言われているかのような言葉が目に余りました。
私以外のお客様には凄く楽しそうにお話しされていたので、お客様によって態度を変える人なのかと思い、悲しくなりました。
素敵な接客をしてくださる方もいらっしゃるのに…本当に残念です。
技術は勿論大事だと思いますが、心の部分も大事だと思います。
今までマイナス的な口コミはしてこなかったのですが、あまりにも残念でしたのでお店の方に少しでも伝わればと思い、記入させていただきました。
過去の口コミを少しばかり見ましたが、どうやら同じように感じている人は私だけでは無いようなので、接客の見直しをもっとした方が良いと…お店の信頼に繋がると思います。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5